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製造部門を自社で持ち、営業と製造の密な連携のもとで、
お問い合わせから納品までを、ワンストップ対応いたします

① お問い合わせ


まずはお客様のご要望を誠心誠意お伺いします

工業用製品に関する疑問、見積もり、ご注文は、電話またはインターネットからお気軽にお問い合わせください。お問い合わせの際は、担当者様名、電話番号、メールアドレスなどをお伺いさせていただきます。

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② ヒアリング


お客様のご要望に最も適したご提案を行います

様々な要望をお客様からヒアリングをを行い、ご要望に最も適した提案を行います。内容によっては図面のご提出、サンプルのご提出が必要になる場合もございます。

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③ ご契約・ご注文


見積内容をご確認いただきご契約となります

お客様のご要望に最も適した提案をもとに見積書をお送りいたします。見積り内容をご確認の上、発注書をいただいてご契約とさせていただきます。必要な場合は、守秘義務契約を締結させていただきます。

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④ 製作


50年以上続く技術力で、お客様目線のモノづくりで対 応します

お客様のご要望に最も適した製品を迅速、丁寧に製作いたします。

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⑤ 検査


専門スタッフによる検査マニュアルに沿って検査を行い ます

外観だけでなく材質・厚み・寸法など、第三者が検査をすることで、先入観なく、不良品の流出防止に努めます。

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⑥ 納品


『最初にお届けするのは笑顔』
をモットーとする配送スタッフがお届けにお伺いいたし ます

完成した製品は配送スタッフにより笑顔と共に、丁寧に配送されます。遠方の場合や状況により宅急便・チャータ便にて配送となります。
※別途運賃が発生する場合があります。

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お問い合わせフォームをご利用の際は、必ず「個人情報保護方針」をご一読ください。
その内容に同意していただけましたら、下記フォームに必要事項をご入力の上、「入力確認画面へ」ボタンをクリッ クしてください。
なお、お問い合わせ・ご相談の内容によっては、ご返答が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。 また、メール以外に電話などでお答えさせていただく場合がございます。

※営業を目的としたお問合せはご遠慮ください。

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当社規定の「個人情報保護方針」の内容に同意する
※ご同意いただけない場合は送信ができませ


▉ 個人情報保護方針
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株式会社柴又製作所(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情 報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。個人情報の取得、管理にあたってはお客 様の意思を尊重し、お客様のご意見、申し立てに沿った取り扱いを行います。当社 Web サイトのご利用によって、本方針に同意いた だいたものとみなします。

個人情報の取得
当社では Web サイトや営業活動を通じて、下記の情報を取得する場合があります。

個人情報
「個人情報」とは、個人情報保護法 第 2 条で定義される「生存する個人を特定しうる情報」を指します。(例:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務 先企業名、部署、役職、職種など) 当社 Web サイトのメールフォームにご入力いただい内容や、展示会などで頂戴した名刺からこれらの個人情報を取得する場合があります。また、お客様から 当社にご本人以外の第三者に関する個人情報が共有された場合、お客様がその権限を有しているものとみなし、当社の個人情報保護方針に沿った利用を許可す るものとします。

オンラインの行動データ
「オンラインの行動データ」とは、Web サイトのどのページを閲覧したか、どれくらいの時間滞在していたか、などの行動履歴を指します。データ取得は当社 Web サイトの利用中のみに限定され、利用終了後の行動は一切関知しません。また、オンラインの行動データには氏名やメールアドレスといった個人の特定 に繋がるものは含まれません。データの取得には Cookie を利用します。Cookie とは、ブラウザに標準で搭載されている Web サイトの利用状況を一時保存す る仕組みです。Cookie を停止することで行動データの取得を拒否することができます。停止方法についてはご利用ブラウザのヘルプを参照ください。

個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は下記の目的に利用します。目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

お問い合わせへの対応
メールフォームでいただいたお問い合わせへの回答や資料送付をする際、氏名や連絡先などの個人情報を利用します。

お客様への情報提供
お客様に関心を持っていただけると考えられる、当社サービスのご紹介やご提案を行うために取得した個人情報を利用します。また、個々のお客様のニーズに 合わせたご提案を行うために、Web サイト上での行動データを利用する場合があります。通知にはメールや郵送による資料送付を用います。これらの通知は お客様の申し立てによっていつでも停止が可能です。

提供サービスと Web サイトの改善
当社が提供するサービス、およびその紹介を行う Web サイトの改善に、メールフォームでのお問い合わせ内容や行動データを利用します。お客様の困りごと や関心に合わせたサービスを、お客様にわかりやすくお伝えするべく継続的な改善を実施していきます。

個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステム の維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止 当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
・利用目的の範囲内で当社が業務を委託する企業に対して開示する場合

外部委託
取得した個人情報は、利用目的に沿った処理・分析を行うため、情報保護・セキュリティに精通した企業に提供することがあります。(例:Web サイト上での 行動データを Google 社の提供サービス「Google Analytics」で管理する、など)このような外部委託を行う場合も当社の個人情報保護方針を遵守し、適切な 対策を行います。

情報の開示請求・訂正・利用停止・削除の申請
当社は、個人情報やプライバシーに対するお客様の認識を尊重し、お客様のご要望により情報の開示・訂正・利用停止・削除の申請を受け付けます。申請を行 う場合、また、当社の個人情報保護方針についてご意見がある場合は当社窓口(ページ下部に記載)よりご連絡ください。オンラインの行動データについては、 ご利用ブラウザの Cookie を停止いただくことでデータ取得の拒否が可能です。Cookie の停止方法についてはご利用ブラウザのヘルプを参照ください。

情報の削除について
情報削除の申請に対して、当社は合理的かつ可能な範囲でデータの削除を行います。個人の特定ができない Web サイト上の行動データについては削除が困難 なケースがございます。予めご了承ください。(例:Google Analytics で管理された Web サイトのアクセスログなど) <申請に応じることができないケース> 下記いずれかに該当する場合、お客様情報の開示・訂正・利用停止・削除に関する申請をお断りすることがあります。 ・申請者がご本人であることを確認できない場合 ・代理人による申請の場合、ご本人の委託を受けた正当な代理権があることを確認できない場合 ・虚偽の申請または不正を疑わせる客観的かつ合理的な理由がある場合 ・申請に応じることで法令に違反する、または公的機関の公務を妨げる恐れがある場合

個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じますが、不正侵入やクラッキングに対する安全を 100% 保障することは できません。お客様においては、個人情報の共有には一定のリスクが内包されることを認識するものとします。当社の個人情報管理についてのご意見、ご指摘 は当社窓口(お問合ページ)よりご連絡ください。

法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合わせ
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社柴又製作所
〒125-0032 東京都葛飾区水元2丁目18番8号
E-Mail:info@shibamata-seisakusho.co.jp
TEL.03-3600-7702 FAX.03-3600-7921

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